康源物業(yè)華辰大廈管理處自2010年起,開始為廣大業(yè)主提供特殊服務——房屋租賃,十多年來從未收取過任何中介服務費用,自從實行這特殊服務以來,華辰大廈內80%租戶都是從物業(yè)租房子,近九成的業(yè)主都把閑置房的鑰匙交予物業(yè)代為保管,物業(yè)對業(yè)主盡心,業(yè)主對物業(yè)放心。
傳統(tǒng)房屋租賃都是房東將需要出租的房屋信息交給房產(chǎn)中介,由中介全權管理租賃事宜,成功租出以后,房東需要支付一定金額的現(xiàn)金作為傭金給房產(chǎn)中介。找房產(chǎn)中介租房這個環(huán)節(jié)很容易產(chǎn)生各種問題,鑰匙交給中介可能會有房屋內財產(chǎn)安全問題,中介需要收取房屋租金的一部分作為傭金,這部分傭金對業(yè)主來說也是一筆大開支,而我們物業(yè)為業(yè)主省去這一筆不菲的開銷。華辰大廈作為商業(yè)綜合體,房屋租賃存在著周期短,成交快的特點,房產(chǎn)中介市場魚龍混雜,沒有齊全的售后服務,損害了業(yè)主和租戶雙方的利益。物業(yè)在長期的摸索中形成有一套完備且高效的流程:每日有專人查看前一天的來訪登記,核實每一位中介、租客的進出記錄進行,及時修改有變動的信息;租客、中介可撥打物業(yè)辦公室電話,提前預約看房,安排專人接待租客,提前規(guī)劃好看房路線,做好看房的準備。我們通過專業(yè)且優(yōu)質的物業(yè)管理特色服務,為業(yè)主的不動產(chǎn)保值增值,能夠長久持續(xù)地維護租賃關系。部分業(yè)主久居國外或者忙于事業(yè)無暇打理房產(chǎn),也可委托物業(yè)代租,在快速處理租賃過程中的問題,定期排查房屋安全隱患,為業(yè)主解決后顧之憂。
為業(yè)主提供這項免費服務已經(jīng)十余年了,這其中有惡意的中傷、有胡亂的猜忌,有想放棄的時候也有否定自己的時候,但是得到越來越多的業(yè)主們的認可后,心里又釋然了。堅持很難,但最后一定很美。近年來,華辰大廈物業(yè)每年的業(yè)主滿意率越來越高,業(yè)主們也會積極主動地繳納物業(yè)費,這就是對我們工作最大的肯定。